Fails en comunicación empresarial
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Post # 943 2011-02-24 19:50:40 Humor
Últimamente me enfoqué mucho en comunicación visual, en hacer un análisis profundo sobre las comunicaciones que tenemos para hacerlas mas sencillas y efectivas para derrochar menos tiempo en presentaciones sobre la empresa (hablando por ejemplo en la presentación de Grupo Alianza Empresarial), bueno entre muchos otros tópicos.
Lo que me hizo entrar en pánico es que seguíamos teniendo comunicación de gente totalmente perdida y eso me preocupó, ¿cómo es posible que con comunicaciones tan claras y aparentemente eficientes, seguimos teniendo contactos fallidos? y dije: "ok, estoy haciendo algo muy mal".
Finalmente haciendo un análisis del tema sobre porque falla la comunicación, me topé por epifanía mas que por documentación que simplemente es un fenómeno que ya existía en los blogs antes, osea en mi blog lo veo totalmente normal porque se que existen los HOYGAN, pero no pensé que los HOYGAN trascendieran las fronteras de los foros o blogs, llegan a las comunicaciones empresariales, al principio pensé que el error era de nuestra comunicación, pero cuando hice una profunda optimización (lo bueno siempre puede mejorar, pero bueno llegamos a un muy buen nivel), de todos modos tuvimos requisiciones pintorescamente ridículas.
Eso me llevó a la epifanía, simplemente los HOYGAN están en todos los canales.
Tenemos ese tipo de comunicación todos los días, pero hoy me di a la tarea de hacer el top de mensajes Fail por HOYGAN´S, el TOP HOYGAN (por lo menos de los que me acuerdo ahorita):
- Una vez la gerente de mercadotecnia de una empresa (lider refresquera internacional) pidiendo ayuda urgentemente para una campaña publicitaria, escuchando sus requerimientos finalmente le digo la tarifa por hora de la asesoría y me pregunta: "¿Ah me van a cobrar?", me reí lo siento y no paré de reírme en días.
- Hoy pidieron en el área de calidad la música para piano de una canción (SUPER WTF!!!).
- Un día pidieron en ventas 1kg de pollo.
- Un día pidieron en ventas 1kg de tortillas (supongo que eran para acompañar el pollo).
- Me pidieron esta tarea (pongan la tarea que quieran imaginar), ¿me pueden ayudar?, (este es multifail porque sucede seguido).
- Hoy pidieron por el contacto general: "AYUDA PARA UN EXAMEN!" (MEGA WTF!!!, ¿qué esperaba?, ¿qué se comunicaran con el por móvil para hacerle su examen?)
Los mensajes que les puse aquí no son bromas, es decir no fueron llamadas ficticias, fueron llamadas de gente que por su mente paso algo muy raro (y aparentemente no eran drogas), probablemente después me acuerde de mas y se los subo, o igual si llega alguno original lo escribiré aquí.
Así que no se frustren si les sucede esto, es normal.
COMENTARIOS - Fails en comunicación empresarial
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